利用規約
第1条(目的)
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Uccle(以下「本サービス」といいます)の提供条件並びに当社、ユーザー及びアスリートとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用に関わる一切に適用されます。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「当社」とは、本サービスを運営する株式会社ウックルをいいます。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえで、当社が提供するマッチングサービスを利用して、アスリートからレッスンを受けるすべての者をいいます。
- 「アスリート」とは、当社所定の審査を経て登録された、スポーツ指導等を提供する者をいいます。
- 「レッスン」とは、アスリートが提供する対面またはオンラインによるスポーツ指導やイベント全般を指します。
第3条(本サービスの内容)
- 本サービスは、ユーザーとアスリートのマッチングを提供するプラットフォームです。
- 当社は、本サービスの内容の改良、追加、削除等の変更を行うことがあり、ユーザーは、これを予め承諾します。
- 当社は、レッスン契約の当事者とはならず、レッスン内容や成果、トラブル等について一切の責任を負いません。
- アスリートによるレッスンの提供及びユーザーによるレッスン受講は、当事者の自己責任のもとで行われます。
第4条(料金と支払い)
- レッスンにかかる料金は、アスリートが個別に設定します。
- レッスン料は、ユーザーがアスリートに対して、レッスン実施時に現地で直接支払うものとします。
- 当社は、レッスン料の授受には関与せず、支払いに関するトラブル等について一切の責任を負いません。ただし、キャンセル料については、別途定める「キャンセルポリシー」のとおり、当社がアスリートを代理して収受します。
第5条(キャンセルおよび変更)
キャンセルに関する詳細は、別途定める「キャンセルポリシー」に従うものとします。
第6条(レッスン)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- ユーザーは、アスリートの指示に従い、誠実にレッスンを受けていただくものとします。
- ユーザーは、アスリートがレッスンを提供するために必要な範囲で、当社からアスリートに対して登録事項の全部または一部が提供される場合があることにあらかじめ同意し、これについて異議を述べないものとします。
- 18歳未満の方がレッスンに参加する場合、保護者の同意が必要です。
- お子さまにレッスンを受けさせる場合、保護者の方には原則として立ち会いをお願いしております。
- 未就学児の場合:レッスン終了まで保護者の立ち会いが必須です。
- 小学生の場合:アスリートの許可があれば、レッスン開始後にその場を離れることが可能ですが、発生した問題については保護者が責任を負うものとします。
- 中学生以上の場合:アスリートの許可があれば、立ち会いは不要です。ただし、立ち会いを行わなかったことに起因する問題については、保護者の責任となります。
- 当社は、レッスンに関するトラブルや事故について、一切の責任を負いません。
- 当社からレッスンに関する報告を求められた場合は、速やかにご対応いただくものとします。
第7条(レビュー)
- ユーザーは、実際に受講したレッスンに関するレビューを当社宛に送信できます。
- 送信されたレビューは、当社が内容を確認のうえ、掲載の可否を判断します。利用者は、当社の判断について、異議を述べることはできないものとします。
- ユーザーは、レビューがアスリートや他のユーザーを含む第三者に公開されることに同意するものとします。当社は、掲載されたレビューに関して、ユーザーまたは第三者に生じた損害について一切責任を負いません。
第8条(禁止事項等)
ユーザーは、以下の行為を行ってはならず、仮にアスリートから6号又は7号の勧誘等があった場合には当社に報告していただく義務があります。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 商業的な勧誘・宗教・ネットワークビジネス等の勧誘
- 虚偽情報の提供
- 当社、ユーザー、アスリート、関係する第三者への迷惑行為・暴言・差別・嫌がらせ、虚偽・誹謗中傷を含む情報の発信
- アスリートの許可なくレッスンの録音・録画・撮影を行う行為
- ユーザーとアスリートが本サービスを通さずに直接取引する行為、アスリートが所定のレッスン料以外の金銭(謝礼、手数料、賠償金その他名目の如何に関わらない)を求める行為及びユーザーがそれを支払う行為
- ユーザーとアスリートが、本サービス以外の手段(Instagram、LINE、X、電話、メールその他の連絡手段を含みますが、これらに限られません)で連絡を取る行為、または連絡先(SNSアカウント、電話番号、メールアドレス等)を交換・提供・要求する行為
- 本サービスが予定している利用態様を超えて、本サービスを利用する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(免責事項)
- 当社は、本サービスの完全性、正確性、継続性、有効性について一切保証いたしません。
- レッスンの品質、内容、スケジュール、対応等については、ユーザーとアスリートの責任のもとで行われるものであり、当社は一切の責任を負いません。
- ユーザー間、またはユーザーとアスリート間で発生したトラブル(事故・怪我・遅刻・支払い等)は、当事者間で解決するものとし、当社は関与いたしません。
- 本サービスの利用に関連して生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第10条(サービスの停止・変更)
当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を停止・終了・変更することがあります。
- システムの保守・点検・更新
- 天災・災害・その他の不可抗力
- 運営上やむを得ないと当社が判断した場合
第11条(知的財産権)
本サービス内の文章、画像、ロゴ、デザインなどの著作権およびその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断利用を禁止します。
第12条(プライバシー)
当社は、ユーザーから提供された個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
第13条(規約の変更)
- 当社は、本規約を随時変更することがあります。変更後の内容は、本サービス内または当社ウェブサイトにて公表し、公表時点より効力を持つものとします。
- 当社が本サービス上に掲載する諸注意等(以下「諸注意等」といいます)が存在する場合、諸注意等は本規約の一部を構成するものとします。
第14条(準拠法および裁判管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2025年10月27日